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반품/교환 접수는 어떻게 하나요?

작성자 HOZE(ip:)

작성일 2016-01-17

조회 732

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내용

1. 직접 신청
로그인 후 my page > 회원정보 수정에서 가능합니다.

2. 카카오 상담톡 이용

카카오톡에서 HOZE를 검색 > 상담원 채팅을 누른 후 문의글을 남겨주세요.

제품 자체에 대한 문제 발생시에는 이미지와 함께 문의글을 남겨주세요. 빠른 상담이 가능합니다. 


3. 고객센터 문의

교환 및 반품 접수가 어려울 경우 고객센터 (02-542-2123)로 문의 주시기 바랍니다.


제품과 함께 동봉된 교환환불봉투 양식에 맞춰 내용을 기재해 주시면 빠른 환불 처리가 가능합니다.

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